Frequently Asked Questions

¿Tienes preguntas sobre la compra de boletas?, Estamos aquí para ayudarte

Conoce nuestras tarifas y adquiere tu boletería de Parque Explora y Planetario Medellín. Vive una experiencia de aprendizajes única y emocionante.

Boletas | Parque Explora y Planetario Medellín

Incluye:<ul><li id="isPasted">Brazalete para ingreso al Parque Explora.&nbsp;</li><li id="isPasted">Recorrido por: Acuario, exposici&oacute;n Dinosaurios, Sala Abierta, Sala M&uacute;sica, Sala Tiempo y Sala Mente.</li></ul>Aplica para personas residentes en Colombia. Se valida el documento de identidad o el permiso de residencia al ingresar.

Explora individual - Nacional

Includes:<ul><li id="isPasted" dir="ltr">Wristband to enter the Park</li><li id="isPasted" dir="ltr">Entry to all spaces: Aquarium, Dinosaurs exhibition, Open hall, Music room, Time hall, Mind hall.</li></ul>Valid for NON-RESIDENTS. Please present your ID at the Park entrance.

Individual Explora – Foreigners

Includes:<ul><li id="isPasted">Four wristbands to enter Parque Explora.&nbsp;</li><li id="isPasted">Entry to all spaces of Parque Explora</li></ul>Valid for NON-RESIDENTS. Please present your ID at the Park entrance.

Explora – Family plan – Foreigners

Incluye:<ul><li>4 Brazalete para ingreso al Parque Explora&nbsp;</li><li>Recorrido por: Acuario, exposici&oacute;n Dinosaurios, Sala Abierta, Sala M&uacute;sica, Sala Tiempo y Sala Mente.</li></ul>Aplica para residentes en Colombia. Se validar&aacute; documento al ingreso.

Mayores de 12 a&ntilde;os deben contar con el esquema completo. Los menores de 11 est&aacute;n exentos (Decreto 1615 de 2021).&nbsp;P<a href="http://www.parqueexplora.org/compra-tu-boleta-para-explora">lan familiar para 4 personas</a> ($136.000)Recorrido por todos los espacios (Acuario, Vivario, Exposici&oacute;n Dinosaurios, Sala Abierta, Sala Tiempo, Sala Mente, Sala En Escena y Sala M&uacute;sica)

Explora - plan familiar - Nacionales

Includes:<ul><li>Entry to all spaces of Parque Explora, the Planetarium and a show in the Dome. Valid for two days.</li></ul>Valid for NON-RESIDENTS. Please present your ID at the Park entrance

<h3 id="isPasted">Consideraciones:</h3>*Despu&eacute;s de la compra, recibir&aacute;s la confimraci&oacute;n en tu correo en 20 minutos. *Antes de comprar tu boleta planea tu visita consultando nuestras recomendaciones y protocolos de seguridad&nbsp;<a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> * Descarga&nbsp;<a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> el mapa de los espacios disponibles para la visita o recorridos habilitados. * No abrimos los lunes, ni los martes despu&eacute;s de festivos. * Aseg&uacute;rate de que el d&iacute;a que tienes planeado visitarnos s&iacute; estemos prestando servicio. Verifica nuestros horarios de operaci&oacute;n&nbsp;<a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> * Esta boleta tendr&aacute; vigencia solo para el d&iacute;a de tu reserva. * La boleter&iacute;a electr&oacute;nica no aplica para nuestros descuentos especiales. * Si tienes dudas o cualquier inconveniente con la compra de tu boleta, puedes escribirnos a&nbsp;<a></a><a href="https://liliana.monsalve@parqueexplora.org/"></a><a href="https://liliana.monsalve@parqueexplora.org/">liliana.monsalve@parqueexplora.org</a>

Combo Explora – Planetarium Foreigners

Incluye:<ul><li>Acuario</li><li>Exposici&oacute;n Dinosaurios&nbsp;</li><li>Salas interactivas: Sala Abierta, &nbsp;Sala Tiempo, Sala Mente, Sala M&uacute;sica</li><li>Show en el Domo Planetario&nbsp;</li><li>Experiencias interactivas del Planetario</li><li>Aplica para 2 d&iacute;as si en un d&iacute;a no termina el recorrido.</li></ul>Aplica para residentes en Colombia. Se validar&aacute; documento al ingreso.

<h3 id="isPasted">Recomendaciones</h3> *Antes de comprar tu boleta planea tu visita consultando nuestras recomendaciones y protocolos de seguridad&nbsp;<a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> * Descarga&nbsp;<a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> el mapa de los espacios disponibles para la visita o recorridos habilitados. * No abrimos los lunes, ni los martes despu&eacute;s de festivos. * Aseg&uacute;rate de que el d&iacute;a que tienes planeado visitarnos s&iacute; estemos prestando servicio. Verifica nuestros horarios de operaci&oacute;n&nbsp;<a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> * Esta boleta tendr&aacute; vigencia solo para el d&iacute;a de tu reserva. * La boleter&iacute;a electr&oacute;nica no aplica para nuestros descuentos especiales. * Si tienes dudas o cualquier inconveniente con la compra de tu boleta, puedes escribirnos a&nbsp;<a></a><a href="https://liliana.monsalve@parqueexplora.org/"></a><a href="https://liliana.monsalve@parqueexplora.org/">liliana.monsalve@parqueexplora.org</a>

Combo Explora-Planetario Nacionales

Includes:<ul><li>&nbsp;A show in the Dome&nbsp;</li><li>Access to the 42 interactive experiences in the museum</li></ul>Valid for NON-RESIDENTS. Please present your ID at the Park entrance.

<h3 id="isPasted">Recomendaciones</h3>**Despu&eacute;s de la compra, recibir&aacute;s la confimraci&oacute;n en tu correo en 20 minutos. *Antes de comprar tu boleta planea tu visita consultando nuestras recomendaciones y protocolos de seguridad <a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> * No abrimos los lunes, ni los martes despu&eacute;s de festivos. * Aseg&uacute;rate de que el d&iacute;a que tienes planeado visitarnos s&iacute; estemos prestando servicio. Verifica nuestros horarios de operaci&oacute;n <a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> * Esta boleta tendr&aacute; vigencia solo para el d&iacute;a de tu reserva. * La boleter&iacute;a electr&oacute;nica no aplica para nuestros descuentos especiales. * Si tienes dudas o cualquier inconveniente con la compra de tu boleta, puedes escribirnos a <a></a><a href="//liliana.monsalve@parqueexplora.org"></a><a href="//liliana.monsalve@parqueexplora.org">liliana.monsalve@parqueexplora.org</a>

Individual Planetarium – Foreigners

Includes:<ul><li>Four wristbands for the Planetarium</li><li>One show in the Dome&nbsp;</li><li>Access to the museum experiences in the second and third floors</li></ul>Valid for NON-residents. Please present your ID at the Park entrance.

Planetarium Family Plan – Foreigners

Incluye:<ul><li>Un show en el Domo&nbsp;</li><li>Acceso a las 42 experiencias interactivas del museo</li></ul>Aplica para residentes en Colombia. Se validar&aacute; documento al ingreso.

<h3 id="isPasted">Recomendaciones</h3>*Para dar cumplimiento al decreto 1408 de 2021, deber&aacute;s presentar el carn&eacute; o el certificado digital de vacunaci&oacute;n contra COVID-19 (disponible aqu&iacute;) al ingresar al Parque Explora y al Planetario. Los menores de 12 a&ntilde;os se encuentran excentos de dicha medida. (Se debe tener aplicadas dos dosis en el caso de las personas mayores de 18 a&ntilde;os y m&iacute;nimo una dosis en el caso de las personas de 12 a 18 a&ntilde;os). *Antes de comprar tu boleta planea tu visita consultando nuestras recomendaciones y protocolos de seguridad <a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> * Descarga&nbsp;<a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> el mapa de los espacios disponibles para la visita o recorridos habilitados. * No abrimos los lunes, ni los martes despu&eacute;s de festivos. * Aseg&uacute;rate de que el d&iacute;a que tienes planeado visitarnos s&iacute; estemos prestando servicio. Verifica nuestros horarios de operaci&oacute;n <a href="http://localhost:3000/tienda/boleteria/0#">AQU&Iacute;</a> * Esta boleta tendr&aacute; vigencia solo para el d&iacute;a de tu reserva. * La boleter&iacute;a electr&oacute;nica no aplica para nuestros descuentos especiales. * Si tienes dudas o cualquier inconveniente con la compra de tu boleta, puedes escribirnos a <a></a><a href="//liliana.monsalve@parqueexplora.org"></a><a href="//liliana.monsalve@parqueexplora.org">liliana.monsalve@parqueexplora.org</a>

Planetario individual - Nacionales

Incluye:<ul><li>4 brazaletes para el Planetario&nbsp;</li><li>Un show en el Domo y acceso a las 42 experiencias del museo</li></ul>

Plan Familiar Planetario

Incluye:<ul id="isPasted"><li>Brazalete para ingreso al Parque Explora</li><li>Recorrido por: Acuario, exposici&oacute;n Dinosaurios, Sala Abierta, Sala M&uacute;sica, Sala Tiempo y Sala Mente.</li></ul>Debes presentar el original del documento de identidad. El beneficio es personal e intransferible.

Comfenalco Antioquia - Parque Explora

Incluye:Un show en el Domo y acceso a las 42 experiencias interactivas del museo.Aplica para residentes en Colombia. Se validar&aacute; documento al ingreso.

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